Verkaufsbedingungen
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN ONLINE
Zwischen der Firma FILTERFLOW RESTAURATION, eingetragen im Handelsregister von Compiègne unter der Nummer 88265488200019, 2 rue Philippe de Beaumanoir 60700 Pont Sainte-Maxence, Frankreich, mit der innergemeinschaftlichen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR000000000, vertreten durch ihren Geschäftsführer.
Nachfolgend „der Verkäufer“ genannt
Einerseits,
Und jeder natürlichen oder juristischen Person, die einen Kauf über die Website www.filterflow.fr tätigen möchte,
Nachfolgend „der Käufer“ genannt,
Andererseits,
Es wurde das Folgende dargelegt und vereinbart:
Präambel
Der Verkäufer ist tätig im Bereich der Beratungs-, Ingenieur- und Schulungsleistungen im Zusammenhang mit nachhaltiger Entwicklung;
dem Verkauf von Geräten zur Aufbereitung von Fritteusenölen und fetthaltigen Abfällen, die vorrangig für Fachleute aus der Gastronomie und dem Lebensmittelhandwerk bestimmt sind.
Der Verkäufer vertreibt insbesondere die oben genannten Waren über die Website WWW.FILTERFLOW.FR. Die Liste der vom Verkäufer online zum Verkauf angebotenen Waren und Dienstleistungen kann auf der Website unter WWW.FILTERFLOW.FR eingesehen werden.
Die Parteien vereinbaren, dass ihre Beziehungen ausschließlich durch diesen Vertrag geregelt werden, unter Ausschluss aller Bedingungen, die zuvor auf der Website des Verkäufers verfügbar waren.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit durch Veröffentlichung einer neuen Version auf der Website zu ändern.
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung in Kraft sind. Die Parteien vereinbaren, dass die Fotos der Waren, die auf der Website WWW.FILTERFLOW.FR zum Verkauf angeboten werden, keinen vertraglichen Wert haben.
Artikel 1. - Definitionen
Die nachfolgend genannten Begriffe und Ausdrücke bedeuten, wenn sie mit einem Großbuchstaben beginnen, für die Zwecke der Auslegung und Ausführung dieser Vereinbarung:
"Artikel": die Ware(n), die Gegenstand der Bestellung war(en);
"Ware": jedes auf der Website zum Verkauf angebotene Produkt;
"Bestellung": die vom Kunden an den Verkäufer gerichtete Anforderung von Waren oder Dienstleistungen;
"Allgemeine Verkaufsbedingungen": die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen;
"Vertrag": dieser Akt, einschließlich seiner Präambel und Anhänge sowie jede Änderung, Ersetzung, Erweiterung oder Verlängerung, die aufgrund der Vereinbarung der Parteien eingetreten ist;
"Lieferfrist": der Zeitraum zwischen dem Datum der Bestellbestätigung und dem Datum der Lieferung der Bestellung an den Kunden;
"Lieferkosten": die Kosten, die dem Verkäufer für den Transport der Bestellung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse entstehen;
"Lieferung": der Versand des Artikels an den Kunden;
"Versandart": bezeichnet jede Standard- oder Expressversandart, die auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar ist;
"Preis": der Einzelwert einer Ware oder Dienstleistung; dieser Wert versteht sich inklusive aller Steuern und exklusive der Lieferkosten;
"Gesamtpreis": der Gesamtbetrag der kumulierten Preise der Waren und Dienstleistungen, die Gegenstand der Bestellung sind; dieser Betrag versteht sich inklusive aller Steuern;
"Gesamtpreis inklusive": der Gesamtpreis zuzüglich der Lieferkosten; dieser Betrag versteht sich inklusive aller Steuern;
"Dienstleistung": jede auf der Website zum Verkauf angebotene Dienstleistung;
"Website": Online-Verkaufsseite WWW.FILTERFLOW.FR, die vom Verkäufer für die Vermarktung seiner Waren/Dienstleistungen genutzt wird;
"Gebiet": hat die in Artikel 3 angegebene Bedeutung;
"Bestellbestätigung": hat die in Artikel 5 angegebene Bedeutung;
"Online-Verkauf": Vermarktung der Waren und Dienstleistungen des Verkäufers über die Website;
Artikelverweise beziehen sich auf die Artikel dieses Vertrags, sofern nicht anders angegeben.
Jeder Verweis im Singular schließt den Plural ein und umgekehrt.
Jeder Verweis auf ein Geschlecht schließt das andere Geschlecht ein.
Artikel 2. - Gegenstand
Gegenstand dieses Vertrages ist die Festlegung der Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs der vom Verkäufer dem Kunden angebotenen Waren und Dienstleistungen.
Artikel 3. - Anwendungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich für Verbraucher im Sinne der Gesetzgebung und Rechtsprechung, die ausschließlich für eigene Rechnung handeln und an der dem Verkäufer angegebenen Adresse wohnen.
Gemäß den Artikeln L. 111-1 und L. 111-3 des Verbrauchergesetzbuches sind die wesentlichen Merkmale und Preise der elektronisch verkauften Waren und Dienstleistungen auf der Website verfügbar.
Darüber hinaus erhält der Kunde die in den Artikeln L. 121-8 und L. 121-19 des Verbrauchergesetzbuches vorgesehenen Informationen vor und nach Abschluss des Verkaufs, insbesondere mittels dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Verkäufe von Waren und Dienstleistungen durch den Verkäufer über WWW.FILTERFLOW.FR.
Der Kunde erklärt, vor der Bestätigung der Bestellung im Sinne von Artikel 5 Kenntnis von den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen genommen zu haben. Die Bestätigung der Bestellung gilt daher als uneingeschränkte Annahme der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für Bestellungen, die zur Lieferung innerhalb des Gebiets, d.h. des französischen Festlandes, Korsikas und der Überseegebiete, der Länder der Europäischen Union, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz, getätigt werden.
Artikel 4. - Inkrafttreten und Dauer
Dieser Vertrag tritt mit dem Datum der in Artikel 5 definierten Bestellbestätigung in Kraft.
Der Vertrag wird für die zur Lieferung der Waren und Dienstleistungen erforderliche Dauer geschlossen, bis zum Erlöschen der vom Verkäufer geschuldeten Garantien und Verpflichtungen.
Artikel 5. - Bestellung von Waren und Dienstleistungen und Schritte zum Abschluss des Online-Verkaufs
Um die Bestellung aufzugeben, muss der Kunde die folgenden Schritte befolgen:
- Die Adresse der Website oder einer auf die Website verweisenden Seite wie WWW.FILTERFLOW.FR eingeben.
- Den Anweisungen der Website und insbesondere den für die Eröffnung eines Kundenkontos erforderlichen Anweisungen folgen;
- Das Bestellformular ausfüllen. Im Falle einer längeren Inaktivität während der Verbindung kann es vorkommen, dass die vom Kunden vor dieser Inaktivität getroffene Auswahl an Waren und Dienstleistungen nicht mehr garantiert ist. Der Kunde wird dann aufgefordert, seine Auswahl an Waren und Dienstleistungen von Anfang an, d.h. Schritt 1, zu wiederholen;
- Die Elemente der Bestellung überprüfen und gegebenenfalls Fehler identifizieren und korrigieren;
- Die Bestellung, den Gesamtpreis sowie den All-inclusive-Preis (die "Bestellbestätigung") bestätigen;
- Den Anweisungen des Online-Zahlungsservers folgen, um den All-inclusive-Preis zu bezahlen.
Der Kunde erhält daraufhin umgehend eine elektronische Bestätigung der Zahlungsannahme der Bestellung.
Der Kunde erhält ebenfalls umgehend eine elektronische Empfangsbestätigung, die als Auftragsbestätigung (die „Auftragsbestätigung“) gilt.
Der Kunde erhält die Versandbestätigung der Bestellung elektronisch.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.
Bei der Durchführung der oben genannten verschiedenen Schritte der Bestellung verpflichtet sich der Kunde, die vorliegenden Vertragsbedingungen gemäß Artikel 1316-1 des Zivilgesetzbuches einzuhalten.
Der Verkäufer verpflichtet sich, die Bestellung nur im Rahmen der verfügbaren Bestände der Waren auszuführen. Bei Nichtverfügbarkeit der Waren verpflichtet sich der Verkäufer, den Kunden darüber zu informieren.
Gemäß Artikel L. 122-1 des Verbraucherschutzgesetzes behält sich der Verkäufer jedoch das Recht vor, die Bestellung abzulehnen, wenn sie anormal ist, in böser Absicht aufgegeben wurde oder aus einem anderen legitimen Grund, insbesondere wenn ein Streit mit dem Kunden bezüglich der Zahlung einer früheren Bestellung besteht.
Artikel 6. - Preise der Waren und Dienstleistungen und Gültigkeitsbedingungen
Der Preis der auf der Website verkauften Waren und Dienstleistungen wird jeweils pro Artikel und Referenz oder pro Leistung und Referenz angegeben.
Zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung versteht sich der zu zahlende Preis als All-Inclusive-Preis.
Die für den Zugang zur Website anfallenden Telekommunikationskosten trägt ausschließlich der Kunde.
Die Gültigkeitsdauer der Angebote und Preise wird durch die Aktualisierung der Website bestimmt.
Artikel 7. - Zahlungsbedingungen
Für die auf unserer Website getätigten Einkäufe stehen Ihnen folgende Zahlungsmittel zur Verfügung:
- Kreditkarte
- Banküberweisung im Voraus
- Scheck (nur für das französische Festland)
Die Zahlung des All-inclusive-Preises durch den Kunden erfolgt per Kreditkarte. Akzeptierte Kreditkarten sind die der Netzwerke Carte Bleue, Visa, Eurocard / MasterCard.
Die Transaktion wird sofort nach Überprüfung der Kartendaten und Erhalt der Abbuchungsermächtigung der vom Kunden verwendeten Kreditkarten ausstellenden Gesellschaft auf der Kreditkarte des Kunden belastet.
Gemäß Artikel L. 132-2 des französischen Währungs- und Finanzgesetzbuches ist die mittels einer Zahlungskarte gegebene Zahlungsverpflichtung unwiderruflich. Durch die Angabe seiner Kreditkartendaten ermächtigt der Kunde den Verkäufer, seine Kreditkarte mit dem Betrag des Gesamtpreises zu belasten.
Zu diesem Zweck bestätigt der Kunde, dass er der Inhaber der zu belastenden Kreditkarte ist und dass der auf der Kreditkarte angegebene Name tatsächlich sein eigener ist. Der Kunde gibt die sechzehn Ziffern und das Ablaufdatum seiner Kreditkarte sowie gegebenenfalls die Nummern des visuellen Kryptogramms an.
Sollte die Abbuchung des Gesamtpreises nicht möglich sein, wird der Online-Verkauf unverzüglich von Rechts wegen aufgelöst und die Bestellung storniert.
Der Verkäufer setzt alle Mittel ein, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der auf der Website WWW.FILTERFLOW.FR übermittelten Daten zu gewährleisten.
Die Zahlung kann auch per Überweisung und Verwaltungsauftrag erfolgen.
Artikel 8. - Lieferung der Bestellung
8.1. Versandart
Der Kunde wählt eine der auf der Website angebotenen Versandarten bei der Bestellung aus.
8.2. Lieferadresse
Der Kunde wählt eine Lieferadresse, die sich notwendigerweise im Gebiet befindet, andernfalls wird die Bestellung abgelehnt. Der Kunde ist allein verantwortlich für einen Lieferfehler, der auf unzureichende Angaben bei der Bestellung zurückzuführen ist.
8.3. Höhe der Versandkosten
Die Höhe der Versandkosten hängt vom Bestellwert und der vom Kunden gewählten Versandart ab. In jedem Fall wird dem Kunden die Höhe der Versandkosten vor der Bestellbestätigung mitgeteilt.
8.4. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten sind auf der Website verfügbar und können je nach Verfügbarkeit oder Menge der bestellten Waren variieren.
Die Lieferzeiten verstehen sich in Werktagen und entsprechen den Vorbereitungs- und Versandzeiten der Bestellung im Gebiet.
Lieferzeit = Versand + Transport
Versand = Bearbeitungszeit der Bestellung
Transport = Lieferzeit der Bestellung
Die Lieferfristen beginnen mit dem Datum der Auftragsbestätigung durch den Verkäufer.
Die auf der E-Commerce-Website verfügbaren Produkte können nur in folgende Länder geliefert werden: Deutschland, Belgien, USA, Niederlande, Großbritannien, Frankreich.
8.5. Lieferverzug
Im Falle einer Lieferverzögerung wird die Bestellung nicht storniert.
Der Verkäufer informiert den Kunden per E-Mail, dass die Lieferung sich verzögern wird.
Der Kunde kann dann beschließen, die Bestellung zu stornieren und sendet dem Verkäufer eine Stornierungsmitteilung per E-Mail an folgende Adresse: „info@filterflow.fr“ und anschließend per Einschreiben mit Empfangsbestätigung an folgende Adresse: FILTERFLOW – 7 Impasse de champagne 60100 Creil, Frankreich.
Falls die Bestellung zum Zeitpunkt des Erhalts der Stornierungsmitteilung des Kunden durch den Verkäufer noch nicht versandt wurde, wird die Lieferung blockiert und dem Kunden werden die möglicherweise abgebuchten Beträge innerhalb von fünfzehn Tagen nach Erhalt der Stornierungsmitteilung erstattet.
Sollte die Bestellung zum Zeitpunkt des Erhalts der Stornierungsmitteilung durch den Verkäufer bereits versandt worden sein, kann der Kunde die Bestellung noch stornieren, indem er das Paket ablehnt. Der Verkäufer erstattet dann die abgebuchten Beträge und die vom Kunden verauslagten Rücksendekosten innerhalb von fünfzehn Tagen nach Erhalt der vollständigen und originalverpackten abgelehnten Rücksendung des Pakets.
8.6. Verfolgung der Lieferung
Der Kunde kann den Bearbeitungsstatus der Bestellung im dafür vorgesehenen Bereich auf der Website des gewählten Transportunternehmens verfolgen.
8.7. Überprüfung der Bestellung bei Ankunft
Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der Verpackung sowie der Artikel bei der Lieferung zu überprüfen.
Es obliegt dem Kunden, die seiner Meinung nach notwendigen Vorbehalte und Reklamationen vorzubringen oder sogar das Paket abzulehnen, wenn das Paket bei der Lieferung offensichtlich beschädigt ist. Die genannten Vorbehalte und Reklamationen sind dem Transportunternehmen innerhalb von drei Werktagen, Feiertage ausgenommen, die auf das Datum der Lieferung der Waren folgen, per Einschreiben mit Empfangsbestätigung zuzustellen. Der Kunde muss außerdem eine Kopie dieses Schreibens an den Verkäufer senden.
Das Versäumnis, innerhalb der oben genannten Frist zu reklamieren, erlischt jegliche Klage gegen den Transporteur gemäß Artikel L. 133-3 des Handelsgesetzbuches.
"Der Kunde hat sicherzustellen, dass die ihm gelieferten Waren der Bestellung entsprechen. Im Falle einer Abweichung der Waren in Art oder Qualität vom Online-Bestellschein hat der Kunde den Verkäufer per E-Mail an folgende Adresse zu informieren: „info@filterflow.fr“ und die Rückmeldung des Verkäufers abzuwarten, um die Waren an die in Artikel 8 genannten Adresse zurückzusenden."
Artikel 9. - Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Ausübung des Widerrufsrechts:
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dies postalisch an FILTERFLOW, 2 rue Philippe de Beaumanoir 60700 Pont Sainte-Maxence, Frankreich, telefonisch unter +33754038750 oder per E-Mail an info@filterflow.fr tun.
Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden, das ist aber nicht vorgeschrieben.
Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An (*), Fax: 09 55 87 94 42
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Adresse des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Die Artikel müssen vollständig und in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware haben Sie zu tragen.
Folgen des Widerrufsrechts Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, müssen Sie die Ware an FILTERFLOW, 2 rue Philippe de Beaumanoir 60700 Pont Sainte-Maxence, Frankreich, unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurücksenden oder übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart;
in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht ist bei den folgenden Verträgen ausgeschlossen:
- Verträge über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind; - Verträge über die Lieferung von Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde; - Verträge über die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung vom Verbraucher entsiegelt wurden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind; - Verträge über die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- Verträge über die Lieferung von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können.
Artikel 10. - Reklamationen
Der Kunde muss seine eventuellen Reklamationen per Post oder E-Mail an den Kundendienst des Verkäufers richten und dabei die Referenz und das Datum der Bestellung angeben.
Nur Reklamationen, die sich auf den Online-Verkauf von Artikeln beziehen, werden berücksichtigt.
Artikel 11. - Gewährleistung
Der Verkäufer unterliegt den gesetzlichen Gewährleistungsbedingungen gemäß den Artikeln L. 211-4, L. 211-5 und L. 211-12 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation) und den Artikeln 1641 und 1648 des französischen Zivilgesetzbuches (Code civil) (Fassung zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses):
- Artikel L211-4 des französischen Verbraucherschutzgesetzes: „Der Verkäufer ist verpflichtet, eine vertragskonforme Ware zu liefern und haftet für Mängel der Konformität, die bei der Lieferung bestehen. Er haftet auch für Mängel der Konformität, die auf die Verpackung, die Montageanleitung oder die Installation zurückzuführen sind, wenn diese durch den Vertrag von ihm zu erbringen war oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.“
- Artikel L211-5 des französischen Verbraucherschutzgesetzes: „Um dem Vertrag zu entsprechen, muss die Ware:
1° für den gewöhnlichen Gebrauch einer ähnlichen Ware geeignet sein und gegebenenfalls:
- der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entsprechen und die Eigenschaften aufweisen, die er dem Käufer in Form eines Musters oder Modells präsentiert hat;
- die Eigenschaften aufweisen, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder der Etikettierung, berechtigterweise erwarten kann;
2° Oder die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweisen oder für einen vom Käufer gesuchten besonderen Verwendungszweck geeignet sein, der dem Verkäufer bekannt gegeben wurde und den dieser akzeptiert hat.“
- Artikel 1641 des französischen Zivilgesetzbuches: „Der Verkäufer haftet für die Mängel der verkauften Sache, die diese für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet machen oder die den Gebrauch so sehr mindern, dass der Käufer sie nicht erworben oder nur zu einem geringeren Preis erworben hätte, wenn er sie gekannt hätte.“
- Artikel 1648 des französischen Zivilgesetzbuches: „Die Klage wegen Mängeln, die zur Rückabwicklung des Vertrages führen, muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren ab der Entdeckung des Mangels erhoben werden.
Im Fall von Artikel 1642-1 muss die Klage unter Androhung des Verfalls innerhalb eines Jahres ab dem Datum erhoben werden, an dem der Verkäufer von den offensichtlichen Mängeln oder fehlenden Konformitäten entlastet werden kann.“
Besondere Garantiebedingungen für die folgenden Geräte BAGT Compact, BAGT 80N, BAGT 200N, BAGT 400N Im Rahmen unseres Qualitätsanspruchs gewährleisten wir für diese Geräte eine Ersatzteilverfügbarkeit von 10 Jahren.
Artikel 12. - Rechte an geistigem Eigentum
Die Marke des Verkäufers (Markenname), sowie alle figurativen oder nicht-figurativen Marken und ganz allgemein alle anderen Marken, Abbildungen, Bilder und Logos, die auf den Waren, ihren Zubehörteilen und ihren Verpackungen erscheinen, ob eingetragen oder nicht, sind und bleiben das alleinige Eigentum des Verkäufers. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Änderung oder Nutzung dieser Marken, Abbildungen, Bilder und Logos, aus welchem Grund und auf welchem Medium
auch immer, ohne ausdrückliche und vorherige Zustimmung des Verkäufers, ist strengstens untersagt. Gleiches gilt für jede Kombination oder Verbindung mit anderen Marken, Symbolen, Logos und ganz allgemein jedem Unterscheidungszeichen, das dazu bestimmt ist, ein zusammengesetztes Logo zu bilden. Gleiches gilt für alle Urheberrechte, Designs, Modelle und Patente, die Eigentum des Verkäufers sind.
Artikel 13. - Vertraulichkeit der Daten
Die vom Kunden angeforderten Informationen sind für die Bearbeitung der Bestellung notwendig.
Falls der Kunde der Weitergabe personenbezogener Daten zustimmt, hat er ein individuelles Zugriffs-, Widerrufs- und Berichtigungsrecht für diese Daten unter den Bedingungen des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten. Der Kunde muss alle schriftlichen Anfragen an die folgende Adresse richten: FILTERFLOW – 2 rue Philippe de Beaumanoir 60700 Pont Sainte-Maxence, Frankreich oder an die folgende E-Mail-Adresse: info@filterflow.fr .
Bei der Erstellung seines Kundenkontos auf der Website hat der Kunde die Möglichkeit zu wählen, ob er Angebote des Verkäufers und seiner Partner erhalten möchte.
Artikel 14. - Höhere Gewalt
Die Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers im Rahmen dieses Vertrages wird im Falle eines unvorhergesehenen Ereignisses oder höherer Gewalt, das/die die Erfüllung behindert oder verzögert, ausgesetzt.
Der Verkäufer wird den Kunden innerhalb von 3 Tagen ab dem Datum des Eintritts des Ereignisses über das Eintreten eines solchen unvorhergesehenen Ereignisses oder höherer Gewalt informieren.
Wenn die Aussetzung der Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers länger als 10 Tage andauert, hat der Kunde die Möglichkeit, die laufende Bestellung zu stornieren, und der Verkäufer wird dann die Bestellung unter den in Artikel 7 genannten Bedingungen zurückerstatten.
Artikel 15. - Nichtigkeit einer Vertragsbestimmung
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages nichtig sein, so berührt diese Nichtigkeit nicht die Gültigkeit der anderen Bestimmungen des Vertrages, die zwischen den Parteien in Kraft bleiben.
Artikel 16. - Vertragsänderung
Jede Änderung, Kündigung oder Aufgabe einer der Klauseln dieses Vertrages ist nur nach schriftlicher und von beiden Parteien unterzeichneter Zustimmung gültig.
Artikel 17. - Unabhängigkeit der Parteien
Keine der Parteien kann im Namen und/oder für Rechnung der anderen Partei Verpflichtungen eingehen.
Darüber hinaus bleibt jede Partei allein verantwortlich für ihre Behauptungen, Verpflichtungen, Leistungen, Produkte und Mitarbeiter.
Artikel 18. - Nichtverzicht
Die Tatsache, dass eine Partei sich nicht auf eine Verpflichtung der anderen Partei beruft, die in diesen Bestimmungen vorgesehen ist, darf für die Zukunft nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung ausgelegt werden.
Artikel 19. - Benachrichtigungen
Alle im Rahmen dieses Vertrages zu machenden Benachrichtigungen gelten als erfolgt, wenn sie per Einschreiben mit Empfangsbestätigung an die folgenden Adressen gesendet werden:
An den Verkäufer: FILTERFLOW – 2 rue Philippe de Beaumanoir 60700 Pont Sainte-Maxence, Frankreich.
An den Kunden: an die bei der Bestellung angegebene Adresse.
Artikel 20. – Vorsichtsmaßnahmen
Der Verkäufer kann nicht für Unannehmlichkeiten, Schäden oder andere Beschwerden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung der verkauften Ware oder des Artikels zusammenhängen.
Artikel 21. - Kundendienst
Eine E-Mail-Adresse INFO@FILTERFLOW.FR ist auf der Website für alle Kundendienstanfragen verfügbar. Die Bearbeitung von Kundendienstanfragen erfolgt innerhalb von 48 Stunden, ausgenommen Wochenenden und Feiertage;
Artikel 22. - Anwendbares Recht
Dieser Vertrag unterliegt französischem Recht.
Artikel 23. - Gerichtsstand
Alle Streitigkeiten, die sich aus der Entstehung, Auslegung oder Ausführung dieses Vertrages ergeben, fallen ausschließlich in die Zuständigkeit der Gerichte von TOULOUSE, ungeachtet der Mehrzahl der Beklagten oder der Klage auf Gewährleistung.
